การแก้ไขปัญหาการเข้าใช้งานฐานข้อมูลออนไลน์จาก Google Chrome for Mobile ไม่ได้ ปัญหาที่พบ จากรูปตัวอย่างฐานข้อมูลออนไลน์ ThaiLis Digital Collection
- ไม่ขึ้นข้อความว่า มหาวิทยาลัยนเรศวร ซึ่งหมายความว่าท่านไม่สามารถ Download เอกสารฉบับเต็มได้
- ที่ด้านล่างของเว็บไซต์จะแสดงหมายเลข IP Address ที่ท่านใช้งานอยู่ จากรูปหมายเลข IP ของ Client คือ 49.231.30.16 เป็นหมายเลข IP address ของมหาวิทยาลัยนเรศวรและ หมายเลข IP Address ถัดไป คือ 64.233.173.38 เป็นหมายเลข IP Address ของ Google Server ซึ่งเกิดจากการเปิดใช้งาน Data saver ของ Google Chrome for mobile ทำให้ไม่สามารถ Download เอกสารฉบับเต็มได้
การปิด Data Saver ของ Google Chrome for Mobile
1. กดที่ปุ่ม เมนูของ Google ดังรูป
2. กดปุ่มเมนู Settings > Data Saver
3. สถานะของ Data Saver จะเป็น On ให้กดเปลี่ยนเป็น Off เพื่อปิดการทำงาน แล้วท่านจะสามารถใช้งานฐานข้อมูลออนไลน์ได้ตามปกติ
หมายเหตุ ปัญหานี้ไม่พบในการใช้งานบน Firefox for Mobile