การแก้ไข Endnote เวอร์ชั่น X7.5 – X7.7.1 และ เวอร์ชั่น X8 ไม่ปรากฎในโปรแกรม Microsoft Word สำหรับระบบปฎิบัติการ Windows
การตรวจสอบ และ การแก้ไข วิธีที่ 1
1. คลิกที่ เมนู File และเลือกที่ Options
2. คลิกที่ Add-in
3. เลือกที่ Disabled Items จากส่วน Manage:
4. คลิกปุ่ม GO
5. เลือกเพื่อไฮไลท์ทุกรายการที่เป็น Endnote และคลิก Enables
6. คลิกที่ปุ่ม OK
การตวจสอบ และ การแก้ไข วิธีที่ 2
1. ปิดโปรแกรม Microsoft Word และ ที่โฟลเดอร์ไฟล์โปรแกรมของ Endnote
สำหรับเครื่อง 64-bit ไปที่
C:\Program Files (x86)\EndNote X7\
C:\Program Files (x86)\EndNote X8\
สำหรับเครื่อง 32-bit ไปที่
C:\Program Files\EndNote X7\
C:\Program Files\EndNote X8\
2. คลิกเลือกไปที่ Configure Endnote
3. รัน Configure Endnote Component.exe และคลิกปุ่ม Next
4. คลิกเลือก Cite While you write add-in for Microsoft Office และคลิกปุ่ม Next
5. คลิกที่ปุ่ม finish
การตรวจสอบ และ การแก้ไข วิธีที่ 3
หลังจากติดตั้งโปรแกรม Endnote X7 หรือ Endnote X8 แท็บเครื่องมือ Cite While You Write (CWYM) ได้รับการติดตั้งและปรากฎขึ้นใน Microsoft Word แต่หลังจากที่ปิด Microsoft Word เปิดโปรแกรมมาใช้งานอีกครั้ง แท็บเครื่อง CWYM ของ Endnote หายไป ให้แก้ไขดังนี้
1. เปิด MS Word ด้วยบัญชีผู้ใช้แบบ Administrator
คลิกที่ Start > Run > คลิกเมาส์ขวาที่ MS Word 2016 > More > Run as administrator
2. ไปที่เมนู File ของ MS Word เลือก Options และเลือก Add-ins
3. เลือกที่ Com Add-ins และคลิกที่ Go
4. คลิกเลือกที่ Endnote Cite while You write และคลิกที่ Remove
5. ปิดโปรแกรม Microsoft Word
6. เปิดโปรแกรม Microsoft Word อีกครั้งด้วยบัญชีประเภท Administration
คลิกที่ Start > Run > คลิกเมาส์ขวาที่ MS Word 2016 > More > Run as administrator
7. ไปที่เมนู File ของ MS Word เลือก Options และเลือก Add-ins
8. เลือกที่ Com Add-ins และคลิกที่ Go
9. คลิกที่ปุ่ ม Add
10. เรียกโฟลเดอร์
EndNote X8: C:\Program Files (x86)> Common Files > ResearchSoft> Cwyw\18\
หรือ EndNote X7: C:\Program Files (x86) > Common Files > ResearchSoft > Cwyw >17\
11. คลิกเลือกที่ EndNote Cwyw.dll ถ้าไฟล์นี้ไม่ปรากฏขึ ้น ให้กลับไปทำตามวิธี Check 2
12. คลิกที่ปุ่ม OK
13. ปิดโปรแกรม MS Word
การตรวจสอบ และ การแก้ไข วิธีที่ 4
1. เรียกเปิดไล่เรียงไปดังนี้ไปที่ Drive C คลิกเลือกที่โพลเดอร์ User เลือกชื่อโฟลเดอร์ชื่อผู้ใช้เครื่อง (UserName) คลิกเลือกที่โพลเดอร์ AppData เลือก Roaming เลือก Microsoft เลือก Templates และเลือกที่ Normal.dotm
2. ให้เปลี่ยนชื่อ(rename) จาก Normal.dotm เป็น Normal.dotm_bak โปรแกรม MS Word จะสร้างไฟล์นี้ใหม่อีกครั้งหลัง Restarted
3. เปิดโปรแกรม MS Word อีกครั้งหลัง
การตรวจสอบ และ การแก้ไข วิธีที่ 5
แท็บเครื่องมือ Endnote ใน MS Word 2010 / 2013 /2016 อาจไม่ได้คลิกเลือกให้ทำตามขั้นตอนดังนี้
1. คลิกที่ เมนู File และเลือกที่ Options
2. คลิกเลือกที่ Customize และให้คลิกเลือกไปที่ Endnote
3. คลิกที่ปุ่ม OK เพื่อให้แท็บเครื่องมือ Endnote ปรากฎขึ้น
การตรวจสอบ และ การแก้ไข วิธีที่ 6
ถ้าหาก Disable all Application Add-ins ได้ติ๊กเลือกไว้ใน Word 2016 นั้นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แท็บ เครื่องมือ Endnote ไม่ปรากฎ ดังนั้นให้ตามตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อปิดการตั้งค่าดังกล่าว
1. คลิกที่ เมนู File และเลือกที่ Options ใน MS word 2016
2. คลิกที่ Trust Center
3. คลิกที่ Trust Center Settings
4. คลิกที่ Add-ins
5. ให้ยกเลิกการเชคเลือกที่ Disable all Application Add-insและคลิก OK
6. คลิกที่ปุ่ม OK
7. ปิดโปรแกรม MS Word เพื่อออกจากโปรแกรม และ เปิดโปรแกรม MS Wordใหม่อีกครั้ง