ด้านความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ คุณวรรณาภรณ์ เทียรท้าว หัวหน้างานบริการสารสนเทศ ฝ่ายบริการสารสนเทศ ได้มองถึงปัญหาและความปลอดภัยของผู้ใช้บริการ โดยสำนักหอสมุดเปิดให้บริการ IRA Zone 24hr. และบริการปกติ 20.30 น. ปัญหาความสว่างที่ไม่เพียงพอของลานจอดรถด้านหลังโรงละคร อาคารเฉลิมพระเกียรติ์ฯ และไฟอุโมงค์ทางเดิน (CoverWay) หน้าอาคารเรียนรู้ ตลอดแนวทางเดินไปสำนักงานอธิการบดี ตั้งระบบปิดไฟเป็นเวลา ทำให้มืดในช่วงที่เปิดให้บริการในเวลากลางคืน
4 สิงหาคม 2565 งานอาคารสถานที่ สำนักหอสมุด ได้ติดต่อ กองอาคารสถานที่ มหาวิทยาลัยนเรศวร มาดำเนินการให้โดยติดหลอดไฟที่ชำรุด และเพิ่มดวงไฟส่องสว่าง ปรับขยายการตั้งเวลาเปิด-ปิด ของอุโมงค์ทางเดิน